2020年10月31日，上海世博会十周年图像展开幕仪式上，身着“小白菜”志愿者服的大学生志愿者，再一次回到公众视野。是的，他们又回来了，虽然已经不是十年前那群奔走在世博园区道路、场馆、出入口的青涩少年，但是他们拥有同一个响亮的名字——上海志愿者；他们被同一种追求感召——关爱他人，关爱社会，关爱自然；他们秉持同一个宗旨——服务他人，奉献社会；他们践行同一个准则——平等、互助、奉献、进步。

　　

　　还记得十年前，在上海世博会园区每一个出入口，由志愿者自发组织的“晚安世博”活动里，真诚微笑、努力营造欢乐氛围的年轻人们，热情地与每一个步出园区的游客道“再见”，原本一身疲惫的参观者，不由露出笑容，有人挥手回应，有人拍照留念，也有人向“小白菜”道一声“辛苦”——快乐和融洽瞬间被释放。这样派对般的表情和氛围，伴随着游客散向更远的街道、城乡，甚至世界。

　　

　　上海世博会共招募近8万名园区志愿者，服务总量约1,000万小时，城市服务站点志愿者超过10万名，服务总量超过600万小时。正是他们的热情微笑和无私奉献，成为了上海世博会中最独特风采的一道亮丽的风景线。在世博这个舞台上，人们第一次发现，90后是“担得起、扛得住、累不倒、压不垮”的一代。在服务园区的这段学习经历中，他们长大了，成熟了，学会思考个人与国家、与社会之间的关系了，而“小白菜”的微笑，也成为上海世博会为中国留下的弥足珍贵的“非物质文化遗产”。这之后的10年间，各种重大赛事现场，我们都能看到青年志愿者的身影，连续举办3年的国际进口博览会上，与巨大的“四叶草”场馆遥相呼应的大学生志愿者“小叶子”们，更是无数次得到市民、展商、各国政要的交口称赞。“阳光、快乐、奉献和担当”的志愿服务精神已然以润物细无声的方式，深深扎根城市文明的土壤，融入城市品格的血脉。

　　

　　

　　

　　

　　

　　作为全球范围内唯一一座以世博会为主题的博物馆，世博会博物馆忠实地记录了2010年上海世博会的盛况，这其中当然少不了城市志愿服务的篇章。2017年开馆伊始，作为上海市志愿服务基地，我们一直致力于为广大社会志愿者和学生志愿者提供服务社会的平台——对开放至今，累计共有近850名志愿者在我馆上岗，为参观者提供答疑指路、文明劝导、秩序维护、展区讲解等服务，累计服务64488小时——“世界在你眼前，我们在你身边”，我们一直都在。

　　编辑：陆嘉宜、汪滢

　　摄影：陆嘉宜