原文名称：Learning About Learning in Museums（了解博物馆中的学习）

　　作者：Dr. George E. Hein, 博士，莱斯利大学艺术和社会科学研究生院

　　翻译人：于雯，中国儿童博物馆研究中心

　　我们所说的“学习”是指什么？

　　那些宣扬“体验式学习”（在实践中学习）的教育家一直强调，学习不是线性的，不是逐渐掌握某些单一技能的过程，而是包括应用各种积累的技能和知识，也包括与之相互作用的逐渐发掘出的能力。当学习者将一系列特定的能力用于理解世界，学习过程就显现出来了。这些教育家强调学习者与世界的互动、学习者在学习过程中积极主动参与，以及要想让学习发生就需要各种不同的物理刺激的必要性。这种方法伴随着一系列影响学习评估的推论和实践。宣扬体验式学习（动手学习）的人经常引用的经典著作包括儿童（和大人）做事情的案例研究、他们工作成果的举例和纵向研究的引用。纸笔等工具，尤其是那些封闭式问题或选择题，就不适宜使用，因为这些会强制学习者扮演被动的角色，无法提供足够的学习评估信息。

　　时间：学习任何东西都需要时间

　　小孩看似学了好多东西的原因之一，就是他们花费了大量的时间去学习。最经典的例子是学说话，所有人在没有课程、没有正式的教师教授和也没有精心设计的学习环境情况下都学会了说话。这个例子经常用来说明自学的可能性。然而因为学说话是在很小的时候发生的，我们往往忽略了学说话是在家长的鼓励和支持下完成的。最初的步骤反复重复，学习的时间相对较长。从第一次试图说出几个词，到三四岁流利地表达所经历的时间并不短，尤其是考虑到每天练习的时间和说话在孩子生活中所占的比例。如果我们将所有用来学说话的时间加在一起，可能跟学会小提琴或掌握一门外语的应用知识所需的时间一样多。

　　当我们问及展项的学习时，也应该记得学习任何新事物都需要时间，包括一个小工具、一种新文化或一个新展项。感兴趣的来访者花在一个展项上的时间往往只是几秒或几分钟。此外，我们需要记得儿童往往不熟悉展项的整体环境。一个关于弹珠、维多利亚时代的玩偶或当地农作物的展项对于我们的“小来访者”来说，各个方面都是崭新陌生的，从使用的媒介、连续事例的非线性安排到博物馆的整体气氛。

　　要多久才能开始熟悉一个展项进而与展项互动？大量的文献显示不管是孩子还是成人在与周围环境互动之前都需要先熟悉环境。人类学家只有在适应一种新的文化氛围之后才对该文化做出判断。我们不会在教师与孩子初次见面的几小时内就判断教师是否适合。同样的，对于展项学习的评估，也需要考虑到来访者需要一段时间来熟悉和适应展项，然后才能与其互动。

　　参与

　　关于学习评估和儿童学习的一个经典问题是如何知道学习者是否真正参与到展项中。表面上很容易判断某个项目或展项是否得到使用。

　　我们可以看到：孩子会停下来观察、阅读或操控展项，或参与到展项中，或看都不看一眼就越过展项。如果需要两分钟幻灯片才出现、球才从斜面滚落、或模型才膨胀起来，然后孩子按完按钮五秒钟后就走开了，那么我们可以确定展项并没有充分发挥作用。

　　但如果来访者参与到展项中，实际发生了什么？不管展项是如何精心设计的，总会有一些来访者会以不同于设计初衷的方式使用展项。为了评估展项的作用，我们需要能够描述来访者实际做了什么，并试图发现他们行为背后的意义。

　　其中特别难以评估的情况是来访者在某展项上花费的时间比大部分来访者要长很多，却什么也没做。比如，大多数孩子在汽车模型里会爬到驾驶座想象自己是司机，但有的孩子却会被动的坐在汽车模型里。还有一些孩子在幻灯片放映结束后还一直盯着屏幕，就像看电视时被“催眠”了一样。还有那些看着别的孩子兴高采烈玩的孩子（他们的家长可能用尽浑身解数想让他们参与到展项中）。这种旁观算不算参与？他们的心思在展项上还是在别的地方？我们如何能够找出答案？只有针对单个来访者进行仔细的个案研究才能解答这些问题。

　　多元化

　　最后，在与动手学习相关的评估工作中，学到的“伟大的一课”是意识到人类的多元化。每当研究人员或教师仔细进行儿童研究的时候，就会得到两个结果。一是孩子们的学习方式不同，针对不同的刺激做出不同的反应，并以各自不同的方式体现他们的学习。所有针对儿童的深入研究都会发现，孩子对于同样的环境会给出丰富多彩的反应。二是研究者会对他们选择作为研究主体的孩子们产生深深的敬意。无论孩子是如何选择的，每个孩子都是独一无二的。心理测量学研究中的“一般学习者（大部分学习者）”的概念消失了，因为每个孩子都会有不同的反应，都富有创造力。调查问卷的结果和考试成绩中的“平庸的人”根本就不存在，因为每个学习者在绕过困难、吸收新的经验、应对现实环境所展示出的社会和智力需求时都是各种各样的。