博物馆文创产品,亟需解决4大问题

[2016-02-04]
来源:文博圈微信公号      作者:大雁

  “朕就是任性!不服憋着”
  “朕有一组壁纸要传授给你”
  “够了!朕想静静”
  “都是倔强的男子”
  “从前有个皇帝他不好好读书”
  ……


台湾文创商业火爆流行的三要素:情怀、用心和生活美学

  2015年是中国博物馆文创产品热情高涨的一年。3月,《博物馆条例》颁布,明确博物馆可以从事商业经营活动,并鼓励博物馆多渠道筹措资金促进自身发展。由此,博物馆人用力抖掉陈年枷锁,纷纷摩拳擦掌,意欲掘金文创产品。
  其中,最为成功的非故宫莫属,皇帝卖萌不但赚足了眼球,同时也将巨额人民币收入囊中。
  但是,故宫真的赚钱吗?
  据媒体披露的公开信息,故宫文创产品收入2013年有6亿多人民币,2014年应该达到9亿多,2015年上半年7亿多。故宫的人没有说挣不挣钱,只是说,目前文创研发属于“爬坡”阶段,还需加大投入。
  我们可以算笔账,按收入10亿,共开发8000款产品(你能说出几款?),平均每款产品销售额也就12.5万元。据说故宫30多个部门的几百人都参与到文创研发中了,如果算上人力成本、房租、产品制作成本、销售成本等,估计就算赚钱也赚不到哪儿(当然,这是按一般文化企业的算法计算的)。
  所以,我们可以这样认为:故宫个别文创产品肯定赚大钱,但总体来说,呵呵,得问故宫人了。
  故宫如此,别的博物馆能好到哪儿?
  所以说,文创产品开发是门技术活,不但要比拼理念,更要考校手艺。博物馆想在文创产品开发这场掘金大潮中胜出,还需认真应对诸多挑战。


 继“故宫淘宝”之后,国博网店如今也开张了。经过3个月的试运营,国家博物馆于1月18日召开新闻发布会,宣布中国国家博物馆天猫旗舰店正式上线运营。

  如何树立市场意识?
  《博物馆条例》虽然解决了博物馆从事商业经营活动的合法性问题,但是长期以来,在事业单位管理体制中形成的惯性思维很难遽然改变。对于没有经过市场洗礼的博物馆人而言,如何恰当定义文博事业和文创产业,如何突破传统思维定势,以创新思维和市场手段来推动文创产业的发展,是他们面临的首要问题。
  能否打破体制束缚?
  博物馆是非营利的永久性机构,是公益性事业单位。目前,博物馆文创项目大多是由博物馆专门部门或专人负责运营,也就是说,博物馆文创产业的市场主体是博物馆自身。而任何市场主体参与经济活动都带有明确的目的,以在满足社会需求中追求自身利益最大化为目标,盈利性是市场主体最为显著的特征。这显然将博物馆推向了两难境地。由此也不难想象,博物馆进行商业经营活动时,在动机、动力和效率上所面临的尴尬与纠结。
  再者,现有事业单位管理体制、规定与博物馆商业经营活动存在一定矛盾。比如:博物馆科级以上干部不能兼任博物馆文创部门或公司的负责人,实在让馆长们左右为难而又无可奈何。
  有人提出化解办法:将博物馆事业和博物馆商业经营活动分离,公益事业的事情博物馆办,商业经营的事情公司办。至于究竟怎么办,考究着馆长们的智慧与胆识。


三星堆博物馆文创产品

  如何创新运营机制?
  一是运作模式问题。不少博物馆曾经试图创新博物馆运作模式,也大体经历过文创产业从内设部门到独立经营的现代公司,再到暂停公司运营,又恢复成为一个内设部门的发展历程。这一历程映射出博物馆文创产业管理思路和机制上的模糊与摇摆。
  博物馆文创产业运作模式有三种:1. 内设部门自营;2. 将文创产业剥离博物馆本体,交由企业独立经营;3. 自营与企业合作同时进行。如何选择,不但要看政策方向,也取决于每个博物馆的实情及馆长们的决心。
  二是激励机制问题。由于博物馆文创产业经营收入是“禁止利益分配”的,那么,博物馆如果自营文创产业,将首先面临如何调动博物馆及其从业人员积极性的问题;同时,博物馆要想做大做强文创产业,真正实现自我造血功能,也将必然面临如何在更广范围内调集人才、技术,并广泛吸纳社会资金进入博物馆文创产业领域的问题。这是博物馆自营时难以绕开的制度障碍,此问题不解决,博物馆经营的效率必然要大打折扣。
  因此,要想推动博物馆文创产业的发展,除了博物馆创新运行机制外,还需更加明细的配套政策和指导意见出台。


山西省博物院开发的文创产品系列

  如何探索盈利模式?
  大多数博物馆对文创产品的关注点是创意设计和文化传播功能,往往忽视了市场定位、产品规划和市场营销等环节。结果是,看起来很美,让顾客掏腰包很难。
  究其原因,还是对自身盈利模式缺乏清晰认识。目前,博物馆的文创产品开发经营还处于试水阶段,盈利模式以初级阶段的产品营销为主,更高阶段的品牌营销和商业模式基本谈不上。
  博物馆要想做好文创产品开发工作,首先,要明确区分文创产业和公益事业,二者的做法有很大不同;其次,要做好市场定位和产品规划,同时加强创意设计和市场营销力量。牢记“好看好玩好用”和“卖了才是硬道理”的经验之谈。在市场的摸打滚爬中,逐渐摸索出适合自己的盈利模式。