据中国之声《全球华语广播网》报道,从本月起,故宫博物院开放区域免费无线互联网服务试运行,游客可以通过微信和手机验证码等两种方式登陆,搜索并连接故宫开放区域免费热点信号,就可以享受免费的互联网服务。
由于故宫面积大,建筑分散,网络信号遮挡屏蔽严重,加上观众流量大等因素,免费WIFI的覆盖,用户体验,安全施工,运营维护等方面都需要详细的调研测试。据了解,经过近一年的施工调试,目前故宫已经对院内主要开放区域实施了WIFI信号覆盖,为观众服务的WIFI热点数量已达到200个。无线网络覆盖的中轴线等核心开放区域,包括文物展厅和观众休息区,观众餐饮区等等,故宫相关负责人告诉记者,即使观众在院内跨热点移动,WIFI也会自动切换到下一个热点,网络服务不受影响。观众首次使用故宫免费WIFI的时候,可以自由选择,通过微信或手机短信验证码两种认证方式来登录。故宫方面表示,今后随着开放区域的扩展,新的展厅和观众服务区域的扩大,故宫博物院将会持续增加无线热点,观众在故宫享受免费上网服务的同时,还可以通过故宫博物院官方微信等渠道获取更加详尽的展厅介绍,更丰富的特色文创产品等相关服务信息,并且能够参与故宫特色互动游戏、竞猜活动等等。
在此之前,故宫已经在部分展厅提供免费无线网,并配合微信公众号和展品标签上可以扫描的二维码,游客可以通过手机查看展品介绍、收听语音导览。如今,故宫试点无线互联网全覆盖,相关的互联网导览,相比会更加方便。
如今,互联网技术在全球范围内迅速普及,在惠及人们生活的同时,也给博物馆的布展工作,提供了更多可能。看看国外,在博物馆“数字化”这条路上,玩出了哪些新花样?
首先来看法国的卢浮宫,这里堪称是全世界最受欢迎的博物馆之一,而它也在数字化的道路上走在了前列,第一个把藏品从展厅搬上了网络。《全球华语广播网》法国观察员魏伟琼介绍说,如今卢浮宫开发了专门的手机应用,不仅能够提供导览信息,而且还可以为游客规划参观路线。此外,手机应用还分为免费和收费两个版本,为博物馆的创收,开拓了新的路径。
法国卢浮宫博物馆占地22万平方米,面积相当于30个足球场那么大,里面永久展出38000多件藏品,每天有将近30000人进入里面参观,可以想象如果没有指引,游客在里面瞎转的话,一定会转晕,还不一定能找到自己想看的艺术品。现在只要你在手机上下载一个卢浮宫的应用APP,就完全不用担心在里面找不到方向了,这个APP还有讲解的功能,但是需要另外付费购买,其他的使用指南是免费的。APP有GPS实时定位功能,可以帮助你找到想看的某个展品,比如此时你正在法国雕像馆,那你想去看达芬奇的油画蒙娜丽莎,你在手机上选择蒙娜丽莎之后,直接点击“带我去”,你的手机上马上就会给出前往的路线指引,这个功能对时间有限、方向感又不好的游客来说是非常的实用。在APP上还可以直接在线购票,预约博物馆讲解员等功能,目前这个APP没有中文版本,但是卢浮宫还专门开了一个微信公众号为中国的游客提供中文服务,在微信上发布展馆的最新信息,比如说前段时间,6月3号的时候,因为受到塞纳河水爆涨的影响,卢浮宫临时决定闭馆,这个消息就是第一时间通过微信向中国的游客发布。他们在微信公众号上还会不定期的推送一些展品背后的故事,提供参观路线的定制服务等等,其中专题参观这一栏当中,还会逐一给出重要藏品的详细介绍。
在英国的纽卡斯尔市街道上行走时,你的手机应用软件可能会突然跳出这样一条信息:“1733年,一个表演者在城堡前召集了一群看客。”一转身,一座历史悠久的城堡就会矗立在身后。这样一款随时提供城市导览的手机应用,是当地泰恩威尔郡档案博物馆的杰作。
《全球华语广播网》英国观察员侯颖介绍,英国的博物馆已经在互联网这条路上玩出了很多有意思的新花样,比如说早在英国纽卡斯尔市的街道上,您的手机就可能突然条出这样一条信息,曾经扰乱治安的酒徒和斗殴分子,会受到公开羞辱的惩戒,短暂的茫然之后会发现自己正站在曾经酒徒横行的酒吧街上。再往前走,你的手机又会收到短信,1733年一个表演者在城堡前召集了一群看客,一转身,一座历史悠久的城堡就矗立在身后,这就是英国当地的泰恩威尔博物馆,用手机APP向参观者推送故事,他们结合了当地的历史珍藏品和手机定位,让游人身临其境的体会历史,也在不知不觉中培养起他们对博物馆的兴趣,许多博物馆还不满足于让游客看的尽兴,他们还定制出可以触摸的文物,英国化石标本3D数据库由英国地质调查局牵头,集合了英国各大博物馆机构的化石标本,每个标本都配有高品质的3D图和3D模型,参观者可以在电脑上将模型旋转、放大和下载,如果实在爱不释手,甚至可以借助一台3D打印机,让立体的标本和化石呈现在眼前。
最后我们再来看一看美国的博物馆。美国本身或许没有那么多的宫殿、古堡,但顶尖博物馆的展品却并不逊色。曾在美国大都会博物馆实习的应非儿介绍说,美国不少博物馆着力于数字资源建设以及平台搭建,不仅用多种方式为不同的人群提供导览信息,还会在网站上公开相关的学术资源。
博物馆在互联网及新媒体方面的应用,大多体现在在线的数字资源建设及平台搭建方面。其中美国与华盛顿特区的国家美术馆,纽约的大都会艺术博物馆,波士顿的波士顿美术馆为突出案例,如纽约的大都会艺术博物馆,在展览藏品的互联网应用方面,每次特展的上展展品,他们的图像照片与相关资料简介,都会在博物馆官网上同步上传,并且免费高清下载,这样使得观众在展厅中可以安心欣赏展品,不必为保存资料、保留纪念等原因而逐一拍照而分散经历。同时专注的观展方式,也大大便利了展品的保护与展场的管理。在导览方面,部门的主任与策展人有时会与相关的网络媒体合作,以在线直播的方式为观众进行导览,从而带领屏幕前更多观众直面艺术作品和它背后的流传故事。在导览结束时,策展人也会和在线观众进行问答互动,这样的方式大大拓展了观展的渠道,使得不同城市乃至不同国家的艺术爱好者,都可以在特定的时间,获得观看展览与分享知识的机会。在学术平台与出版物的数字化方面,博物馆藏品往往会从作品上的文字信息到现有研究成果列表,都进行系统的梳理,并以作品检索的方式在官网上公开,因此观展之前观众若想了解艺术作品,观展之后,观众若想在延伸学习,都可以通过官网数据库所提供的学术资源,自主深入。此外博物馆也十分注重电子书的建设与品牌传播,大都会艺术博物馆的所有馆内出版物,都会在一定时限之后,转为在线电子书供人下载与阅览。这种方式也已经成为艺术圈中重要的资料支持与行业风向标。