收藏、研究、教育，是博物馆的三大职能。然而，一方面，大多数人不会将博物馆作为日常求知方式，最多会因某个藏品而选择一次性光顾；另一方面，很多地方的博物馆陈列常年不变，已在民众生活里越来越边缘。如何提升博物馆的存在感，成为越来越多人关心的问题。
历史、科技、艺术博物馆最受人们欢迎
中国青年报社会调查中心联合问卷网发起了一项2000人参与的调查，分析受访者的兴趣发现，70.0%的受访者偏爱历史类博物馆，50.2%的受访者对科学类有兴趣，42.8%的受访者则倾向选择艺术类。除此之外，地方博物馆等综合性博物馆（34.3%），儿童、乡土等特殊博物馆（23.3%）等也受欢迎。
和那些在故宫武英殿外排队几个小时，期待参观《石渠宝笈》特展的其他人不同，高二学生张栋（化名）觉得此行不值。据他讲述，早上4点多，他就被父母从被窝叫起来，从天津开车到北京，8点多就开始排队了。“排队太累了，我本身对展览没什么兴趣，是被爸妈拖来的”。记者注意到，张栋一边排着队，还一边做着化学练习题。
作为理科生，张栋说自己对书画展览没什么兴趣，学习任务比较重，而且重点也不在这。即便是等自己上大学有时间了，“我也不愿意来这种人文历史博物馆，科技馆可能兴趣更大一些”。
对此，张栋的父母却不这么看，“美是人类共通的东西，却不是一饭一食。虽不以实用来衡量，但无论人生处于什么样的境地，只要保持对美的追求和品味，就会让人活得有尊严”。
中国人民大学国学专业的大四学生曲祯朋，大三下学期去了台湾交流，“参观了台北故宫博物院，还有一些有意思的船舶博物馆和邮票博物馆”。
说到对博物馆的热情，曲祯朋分析：“一是因为和我专业相关，我抱着学习的目的去的。比如我在故宫，看一些古籍扇面等，会加深我对某个领域的理解；二是因为免费。哪怕是和专业无关的，也是一种视野上的开拓，博物馆本身的展览也自有其体系，将一个知识方面声情并茂的串联给你看，让你感受。比看书听讲生动得多。”
在河南郑州工作的赵通经常会游览一些当地及周边的博物馆，“莲鹤方壶等就是河南博物馆的镇馆之宝，中原大地的历史积淀非常深厚”。不过，赵通表示，国内的博物馆虽然数量不算少，但很多鱼龙混杂，“此前就有人在河北衡水参观了一个遍是粗劣仿品，让人啼笑皆非的博物馆，这对于参观者来说，不仅没有增加见识，反而容易被误导”。
对于当前诸多博物馆的印象，40.2%的受访者认为是历史感和有价值的藏品，17.0%的受访者表示是免费，13.3%的受访者认为当前展览的方式太过落后单一，还有10.1%的受访者指出藏品虽然很多，但大多是仿品。
55.7%受访者希望展品的内容和方式更加丰富
博物馆之于人们丰富见识的作用毋庸置疑，然而，许多博物馆的展览内容和思路已跟不上人们的需求，影响力也逐渐减弱。对此，55.7%的受访者认为，要提高博物馆的社会影响力，应该丰富展品的内容和方式。44.9%的受访者提出加强宣传力度和手段，43.0%的受访者认为应提升全民文化涵养，42.8%的受访者建议将公益性和商业化融合，探索市场化途径。还有37.4%的受访者指出，博物馆工作人员也要有服务意识，提高服务水平等。
在游览博物馆的过程中，令曲祯朋印象最深的，是台北故宫博物院热情的志愿者和工作人员。“取票、存包这些问题都不需要自己太操心。在参观方面，博物馆内有很多导览地图都可免费使用。各个展馆在设计上就讲究和展品主题贴合，保证融洽。虽然台北故宫博物院体量不大，然而藏品丰富，让人目不暇接，可以感受到场馆设计者和保护者的精心筹划”。
小时候游览过大连自然博物馆的赵通，也希望身边能多一些这样的博物馆，“我第一次见到人类骨骼，第一次见到恐龙的骨架，第一次见到鲸鱼标本，都是6岁时在大连自然博物馆里。当时不知道须鲸的名字，看到梳齿状的角质须，还自己起了个名字叫‘牙毛鱼’，成为笑谈。”赵通说至今仍记得自己当时的震惊和害怕夹杂的激动心情，然而也由此开启了自己好奇求知的大门。
吉林大学博物馆学系教授吕军表示，要让博物馆真正走进大众生活，还需要全社会共同努力，体现在三方面，“一是博物馆需要不断改善自身工作，做到贴近现实、生活和群众。如果能把市民请进博物馆，一起讨论大家感兴趣的陈列展览，肯定会受到百姓欢迎；二是民众需要提高自身文化修养，应将逛博物馆看作重要的修身行为，尤其是有孩子的家庭；三是政府部门要给予博物馆更多政策支持。比如将博物馆当作文化活动场所，经常举办一些文化活动，号召市民参与”。
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调查发现，76.5%的受访者希望自己所在地能有更多的博物馆。
本次参与调查的受访者中，29.7%为90后，46.1%为80后，17.4%为70后，7.0%为60后及以上。
